1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Jaime Márquez Cámara
- NIF: [PENDIENTE]
- Domicilio: [PENDIENTE]
- Correo de contacto: soporteruralicos@gmail.com
2. Qué datos recogemos
En el registro
- Nombre o nombre de usuario
- Correo electrónico
- Número de teléfono WhatsApp
- Contraseña (almacenada cifrada, nunca en claro)
En la configuración del servicio
- Preferencias agrarias: provincia(s), sector(es) y subsector(es) de tu explotación
- Tipo de alertas de interés
- Texto libre de preferencias adicionales
Por el uso del servicio y de MIA
- Mensajes enviados a MIA (el asistente agrario por WhatsApp)
- Valoraciones y feedback sobre alertas recibidas
- Datos derivados del uso: intereses detectados, historial de alertas, fecha de última actividad
En pagos (planes de pago)
- Los datos de pago son gestionados íntegramente por Stripe. Ruralicos no almacena datos bancarios; solo conservamos el identificador de suscripción y el plan activo.
En la visita al sitio web
- El sitio ruralicos.es utiliza GoatCounter, un servicio de medición de audiencia que no usa cookies ni crea perfiles: registra visitas de forma agregada (página vista, país, tipo de dispositivo) sin almacenar direcciones IP ni identificar a los visitantes.
3. Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Prestación del servicio | Enviarte alertas diarias filtradas según tus preferencias |
| Personalización | Aprender qué alertas te resultan relevantes para mejorar el filtro |
| Asistencia con MIA | Responder preguntas sobre boletines, plazos y normativa agraria |
| Gestión de cuenta | Autenticación, cambio de plan, soporte y comunicaciones del servicio |
| Cumplimiento legal | Conservación de datos contables y fiscales según obligaciones legales |
Ruralicos no realiza marketing publicitario de terceros ni vende datos a anunciantes.
4. Base jurídica del tratamiento
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): tratamiento necesario para prestar el servicio de alertas.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): personalización y mejora del servicio a partir de tu uso.
- Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de datos fiscales y contables.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el tratamiento de conversaciones con MIA con fines de mejora. Puedes retirarlo en cualquier momento.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
| Proveedor | Función | País |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Base de datos y autenticación | EE.UU. / UE |
| OpenAI LLC | Procesamiento de texto de boletines y respuestas del asistente MIA | EE.UU. |
| UltraMsg | Envío y recepción de mensajes por WhatsApp | Internacional |
| Stripe Inc. | Procesamiento de pagos | EE.UU. / UE |
| Render | Alojamiento del servidor de la aplicación | EE.UU. / UE |
| Hostinger | Alojamiento del sitio web ruralicos.es | UE |
| GoatCounter | Medición de audiencia web sin cookies (datos agregados) | UE |
Tus datos no serán comunicados a terceros salvo por obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio.
6. Transferencias internacionales
Algunos encargados (OpenAI, Supabase, Stripe) operan en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o en las garantías específicas de cada proveedor conforme al RGPD.
7. Período de conservación
- Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa y, tras la baja, hasta 3 años para atender posibles reclamaciones.
- Datos de facturación: 6 años conforme a la normativa fiscal española.
- Conversaciones con MIA: mientras dure la cuenta. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
- Perfil de intereses aprendidos: vinculado a la cuenta; se elimina con ella.
8. Tus derechos
Conforme al RGPD y la LOPD-GDD, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos («derecho al olvido»), salvo obligación legal de conservarlos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporteruralicos@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Menores de edad
Ruralicos no está dirigido a personas menores de 14 años. Si tenemos conocimiento de haber recogido datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a su eliminación inmediata.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario por cambios en el servicio o en la normativa. Te notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico o por WhatsApp. La fecha de la última actualización siempre estará visible en esta página.